Rukovalac podacima:
ALKALOID VELEDROGERIJA DOO BEOGRAD (NOVI BEOGRAD)
Milentija Popovića 5A, Beograd (Novi Beograd)
PIB: 107353381
Mail: [email protected]
Tel: +381 11 3679 070
Ova Politika privatnost je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (Službeni Glasnik RS, 87/2018).
Kompanija ALKALOID VELEDROGERIJA DOO BEOGRAD (NOVI BEOGRAD) (u daljem tekstu „ALKALOID“) je rukovalac vašim podacima o ličnosti, što znači da ona određuje svrhu i način obrade podataka o ličnosti. ALKALOID, kao rukovalac vašim podacima o ličnosti, osigurava da se vaši podaci o ličnosti obrađuju i štite u skladu sa pozitivnim propisima i internim politikama o zaštiti podataka.
Poštujemo vašu privatnost i prikupljamo, obrađujemo i čuvamo podatke o ličnosti legalno, transparentno i pravično, u skladu sa pozitivim propisima. Obrađujemo podatke o ličnosti kako bismo vam pružili zahtevanu uslugu, ispunili zakonske obaveze, prijavili negativne reakcije, poslali informacije i najefikasniji odgovor na vaš zahtev. Zaštita podataka o ličnosti je stalna i preduzimamo sve mere kako bismo ih zaštitili u skladu sa primenljivim propisima.
Šta je cilj obrade podataka?
Konkretna svrha i metode obrade podataka o ličnosti zavise od svrhe za koje se podaci prikupljaju. Obrada je ograničena na one podatke o ličnosti koji su neophodni za ispunjavanje svrhe za koje se ti podaci obrađuju.
Prikupljeni podaci se mogu obrađivati u sledeće svrhe:
Kako prikupljamo vaše podatke o ličnosti?
U zavisnosti od toga kako želite da komunicirate sa nama, prikupljamo različite vrste podataka o vama. Nekada nam ih dajete direktno (npr. kada nam postavljate pitanje u odeljku „Upoznajte eksperta“ itd.), ponekad ih prikupljamo indirektno (npr. koristimo kolačiće da razumemo kako koristite naše strane/aplikacije), a ponekad dobijemo podatke sa nezavisnih veb-sajtova/aplikacijama (elektronske komunikacione mreže).
Kao deo prikupljanja podataka, postoje obavezna polja za popunjavanje, označena zvezdicom, u koja se unose informacije koje su nam neophodne za pružanje usluge koju ste zatražili ili za ispunjenje zakonskih obaveza. Ako ne popunite polja označena zvezdicom, to može uticati na našu sposobnost da vam pružimo usluge i proizvode.
Više informacija o prikupljanju podataka o ličnosti je dato u nastavku:
Deo „Upoznajte eksperta”: Svi podaci o ličnosti koje date kompaniji ALKALOID dok koristite odeljak „Upoznajte eksperta“ mogu se koristiti za odgovor na vaše pitanje, razmenu dodatnih informacija u vezi sa vašim zahtevom i za skladištenje takvih podataka za buduće korišćenje u sistemima koji se koriste za upravljanje takvim informacijama. ALKALOID će možda biti u obavezi da dostavi podatke nadležnim državnim organima, ako postoji zakonska obaveza davanja informacija. Vaši podaci o ličnosti se neće koristiti u druge svrhe. Više informacija o podacima o ličnosti koje prikupljamo i pravilima za korišćenje odeljka „Upoznaj eksperta“ možete naći u odeljku Uslovi i odredbe odeljka „Upoznaj eksperta“.
Društvene mreže i sadržaj koji generiše korisnik: Prikupljamo podatke o ličnosti preko društvenih mreža i platformi, preko sadržaja koji kreirate i delite sa nama na društvenim mrežama i nezavisnim platformama, odnosno ako objavljujete sadržaj na našoj strani ili aplikaciji, uključujući nezavisne aplikacije ili platforme, npr. Facebook/Instagram. Sadržaj može obuhvatiti fotografije, video zapise, lične priče ili slični sadržaj povezan sa kompanijom ALKALOID ili proizvodima kompanije ALKALOID, kao i podeljene podatke o ličnosti koji su neophpdni za učešće na organizovanim takmičenjima ili promotivnim aktivnostima.
Imajte u vidu da sadržaj koji objavite na društvenim mrežama može biti javno dostupan, te budite pažljivi kada delite podatke o ličnosti. Možemo prikupiti sve informacije koje javno delite na nezavisnim društvenim mrežama ili bilo koje informacije koje su deo vaših profila (kao što su Facebook/Instagram) na društvenim mrežama, a za koje dozvolite društvenoj mreži da ih podeli sa nama. Primeri uključuju opšte podatke o vašem korisničkom nalogu (npr. ime, imejl-adresa, pol, datum rođenja, grad gde živite, vašu profilnu sliku, korisnički ID, listu prijatelja itd.) i druge informacije ili aktivnosti koje dajete takvim društvenim mrežama na korišćenje. Primamo informacije o vašem profilu na društvenoj mreži treće strane svaki put kada vršite preuzimanje ili komunicirate sa nama na društvenoj mreži treće strane kao što je Facebook/Instagram, svaki put kada koristite funkcionalnost društvene mreže koja je integrisana u ALKALOID veb-sajt i svaki put kada komunicirate sa nama preko društvene mreže treće strane. Kako biste naučili više o tome kako ALKALOID prima vaše informacije od društvenih mreža treće strane ili kako možete izabrati da ne delite takve informacije sa društvenih mreža, posetite veb-sajt društvene mreže treće strane i pogledajte njihovu politiku privatnosti.
Konkursi, marketinške i druge promocije: Uz vašu saglasnost, koristimo vaše lične informacije kako bismo vam pružili informacije o našim proizvodima ili uslugama (poput marketinških komunikacija, kampanja ili promocija). Ovo se može uraditi imejlom, reklamom, telefonom (SMS, WhatsApp, Viber ili slično) ako je dozvoljeno primenljivim zakonom. Upotreba vaših podataka o ličnosti je dobrovoljna, što znači da u svakom trenutku možete povući vašu saglasnost za obradu vaših podataka o ličnosti u ove svrhe. Za detaljne informacije o tome kako možete promeniti podešavanja u vezi sa marketinškim komunikacijama, pogledajte odeljak „VAŠA PRAVA“ u nastavku. Za više informacija o našim konkursima i drugim promocijama, pogledajte zvanična pravila konkursa i/ili detalje objavljene u svakom konkursu/promociji.
Istraživanje tržišta i povratne informacije kupaca: Sve informacije koje dobrovoljno podelite sa nama o vašem iskustvu korišćenja naših proizvoda i usluga, koje se prikupe preko kolačića ili sličnih tehnologija, dok pretražujete ALKALOID veb-sajtove/aplikacije i/ili aplikacije/veb-sajtove treće strane. Za informacije o posebnim kolačićima preuzetim sa određenog veb-sajta/aplikacije, pogledajte našu Politiku o kolačićima .
Možete koristiti naš veb-sajt bez otkrivanja svojih podataka o ličnosti. Nemate obavezu da otkrivate svoje podatke o ličnosti kao preduslov za korišćenje našeg veb-sajta, osim ako dobrovoljni ne dostavite podatke koristeći jedan od dostupnih obrazaca za određenu svrhu.
U potpunosti poštujemo načelo „minimizacije podataka“ i prikupljamo samo one podatke o ličnosti koji su primereni, bitni i ograničeni na ono što je neophodno u odnosu na svrhu obrade.
Imajte u vidu da svaki put kada posetite naš veb-sajt, prikupljamo sledeće informacije koje su nam potrebne da bismo prikazali naš veb-sajt i osigurali njegovu stabilnost: vaš internet provajder, veb-sajt koji vam je dao link ka našem veb-sajtu, veb-sajtovi koje posećujete sa našeg veb-sajta i vaša IP adresa.
Koje kategorije podataka o ličnosti se obrađuju i na kojim zakonskim osnovama?
Vrste podataka o ličnosti koje se prikupljaju zavise od vrste aktivnosti koje vršite i usluga koje vam pružamo:
Skladištićemo vaše podatke o ličnosti koje prikupljamo u bezbednom okruženju. Vaši podaci o ličnosti se štite od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, korišćenja, izmene ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. Obrađeni podaci se skladište u našim objektima i IT sistemima, ali ih ponekad skladištimo na serverima naših pouzdanih pružaoca usluga sa kojima smo uspostavili odgovarajuće dogovore kako bismo osigurali da takvi partneri poštuju sve primenljive propise o zaštiti podataka o ličnosti.
Ni mi, ni naši partneri nećemo preneti vaše podatke o ličnosti trećim stranama u bilo kom obliku, osim ako za to dobijemo vašu saglasnost ili smo zakonski obavezani da to uradimo. ALKALOID zadržava kontrolu nad korišćenjem ovih podataka.
Možemo podeliti vaše podatke o ličnosti sa subjektima koji pružaju usluge kompaniji ALKALOID koje su neophodne za tehnički razvoj i održavanje ovog veb-sajta i njegovih funkcija.
Generalno, nećemo obelodaniti vaše podatke o ličnosti trećim stranama (partnerima) van Srbije. Međutim, obelodanićemo neke statističke podatke (kolačiće) koje veb-sajt prikupi, našoj matičnoj kompaniji ALKALOID AD Skopje, Bul. Aleksandar Makedonski 12, 1000 Skopje, Severna Makedonija za potrebe procene korisnosti ovog veb-sajta, marketinga ili tehničke podrške, a vaši podaci se neće koristiti u druge svrhe. Pored toga, ALKALOID osigurava da će primalac dovoljno štititi vaše podatke o ličnosti zahtevanjem od tog partnera da obezbedi istoi nivo zaštite koji se zahteva po osnovu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (Službeni Glasnik, 87/2018).
ALKALOID je uspostavio odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bi obezbedio bezbednost i poverljivost vaših podataka o ličnosti. Naši zaposleni su dužni da postupaju u skladu sa našim internim politikama o zaštiti podataka, a naši poslovni partneri su obavezani ugovorima o obradi podataka o ličnosti, a ove politike i ugovori su u skladu sa pozitivnim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
Pored toga, namera nam je da prikupljamo i obrađujemo samo one podatke o ličnosti koji su primereni, bitni i ograničeni na ono što je neophodno u odnosu na svrhu obrade.
Koristimo odgovarajuće mere kako bismo osigurali da će vaše informacije ostati poverljive i bezbedne. Međutim, imajte u vidu da takve se takve zaštite ne primenjuju na informacije koje odaberete da podelite javno, npr. na društvenim mrežama trećih strana. Ako se prijavite preko društvene mreže treće strane, imajte u vidu da ćete, u zavisnosti od postavki na svakoj društvenoj mreži, deliti profilne informacije sa nama. Posetite odgovarajuću platformu društvene mreže i konsultujte njihovu politiku privatnosti kako biste razumeli koje podatke o ličnosti delite i koristite u ovom kontekstu.
Ova Politika privatnosti se primenjuje samo na movo veb-sajtu – kada posećujete druge veb-sajtove, pročitajte njihove politike privatnosti. Kompanija ALKALOID se neće smatrati odgovornom za bilo koje prekršaje ili nedostatke u politikama o zaštiti podataka o ličnosti trećih strana.
Vaši podaci će se čuvati koliko god je potrebno da bismo ispunili sve napred navedene svrhe. Vaši podaci o ličnosti se neće skladištiti u obliku koji vam omogućava da budete identifikovani više nego što je potrebno za ispunjenje svrhe zbog je se prikupljaju ili obrađuju. ALKALOID skladišti određene podatke o ličnosti u skladu sa rokovima predviđenim u Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (Službeni Glasnik RS, 87/2018) ili internim dokumentima kompanije i to samo u roku koji je neophodan za postizanje svrhe zbog koje su podaci prikupljeni.
Ako ste dali saglasnost, obrađivaćemo vaše podatke o ličnosti dok ne povučete saglasnost.Ako uložite osnovani prigovor na obradu podataka o ličnosti na osnovu legitimnog interesa, u budućnosti nećemo obrađivati vaše podatke o ličnosti. Ako su pokrenuti, pravni, upravni ili vansudski postupci, podaci o ličnosti se mogu zadržati do završetka takvih postupaka, uključujući potencijalni period za ulaganje žalbe na odluku ili period izvršenja vansudske/sudske odluke.
Pravo na informacije, pravo pristupa i pravo na ispravku. Imate pravo da bude informisani i u svakom trenutku možete tražiti informacije i detalje o načinu na koji obrađujemo vaše podatke o ličnosti, a imate i pravo da pristupite, ispravite i ažurirate bilo koje vaše podatke o ličnosti koje čuvamo u našem sistemu ako smatrate da su takvi podaci nevažeći, nepotpuni ili netačni.
Pravo na brisanje. Imate pravo da zatražite od kompanije ALKALOID da izbriše vaše podatke o ličnosti u skladu sa zakonom.
Pravo ograničenja i prigovora na obradu. Imate pravo da zatražite od kompanije ALKALOID da ograničiti obradu vaših podataka o ličnosti i uložite prigovor na obradu vaših podataka o ličnosti pod određenim uslovima predviđenim zakonom.
Pravo povlačenja saglasnosti. Imate pravo da u bilo kom trenutku povučete saglasnost na korišćenje vaših podataka o ličnosti. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade, na osnovu saglasnosti pre povlačenja iste. Možete odustati od marketinških komunikacija koje primate od bilo kojih medija, uključujući društvene mreže treće strane, u bilo kom trenutku, klikom na relevantne veze dostupne kao deo naših notifikacija ili prijavljivanjem na odgovarajući veb-sajt/aplikaciju treće strane ili društvenu mrežu i podešavanjem korisničkih postavki na vašem profilu opozivom izbora odgovarajućih polja.
Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo, pod uslovima određenim Zakonom, da primite svoje podatke o ličnosti u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku, kao i da ih prebacite drugom rukovaocu/obrađivaču bez smetnji od strane kompanije ALKALOID.
Ako imate pitanja ili želite da ostvarite navedena prava, možete poslati običnu ili elektronsku poštu na sledeću adresu:
ALKALOID VELEDROGERIJA DOO BEOGRAD (NOVI BEOGRAD)
Milentija Popovića 5A, Beograd (Novi Beograd)
11000 Beograd
Republika Srbija
Za službenika za zaštitu podataka
Imejl kontakt službenika za zaštitu podataka: [email protected].
U svakom slučaju pored prava navedenih u gornjem tekstu, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti i drugim nadležnim organima..
Ova Politika privatnosti stupa na snagu od datuma objavljenog na veb-sajtu.
Kompanija ALKALOID može izmeniti ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku objavljivanjem izmenjene verzije na ovom veb-sajtu. Takve izmene stupaju na snagu čim se objave.
Datum poslednje izmenjene verzije: 25.10.2024., Beograd